Dnes je aj krátka výpadka prúdu vnímaná ako malá miestna katastrofa: takmer všetky domáce spotrebiče prestanú pracovať, podniky vstanú a ak sa v noci vyskytli problémy, mestá sú ponorené do nezvyčajnej tmy.
Musíte byť pripravení a vedieť, kde zavolať - ak bola elektrina prerušená podľa plánu alebo došlo k prerušeniu núdzového kábla. Alebo možno sa stratila moc v domácej sieti kvôli dlhom - dôkladnejšie zvážime tento a ďalšie nepríjemné incidenty.
Príčiny výpadkov elektrickej energie
Svetlo v apartmánoch občanov a domovov obyvateľov vidieka zmizne z rôznych dôvodov. A oblasť odpojenia sa môže líšiť - od jedného bytu (domu) až po celú mikrodistriku, menej často - mesto.
Najskôr zvážte prípady všeobecného výpadku. Elektrina môže byť prerušená z dvoch dôvodov:
- v súvislosti s plánovanými údržbárskymi alebo opravárenskými prácami, ktoré sa z času na čas vykonávajú na jednotlivých úsekoch mestskej siete;
- v dôsledku nehody, ktorej príčinou môže byť úder blesku počas búrky, prehriatie elektrických vedení, prerušenie rozvodní a dokonca aj autonehoda, ktorá spôsobila pád telegrafného stĺpa.
Zriedkavo sa vyskytujú nehody a plánované prestávky sa zvyčajne oznamujú vopred.
New York v noci počas masívneho výpadku elektrickej energie na jeseň 2012. Príčinou incidentu bola povodeň a silný vietor sprevádzajúci hurikán Sandy
Nie je ľahké orientovať sa v príčinách vyššej moci, najmä ak je tma. Najprv musíte zistiť, prečo boli svetlá vypnuté na dlhú dobu, a potom konať v závislosti od situácie - skúste problém vyriešiť sami alebo zavolajte správnemu orgánu. Zvážte všetky prípady v poriadku.
Častejšie sa odpojenie odohráva na úrovni domácnosti, v jednom byte alebo dome. Existuje tu aj mnoho dôvodov, tu sú najčastejšie:
Vďaka súčasnému pripojeniu viacerých výkonných domácich spotrebičov k zásuvkám sa aktivuje ochranný istič umiestnený v elektrickom paneli. Ak je obytná sieť rozdelená do niekoľkých línií, potom je odpojená iba jedna - preťažená 
Ak je byt opravovaný a omylom vyvŕtate stenu v mieste prechodu elektrického vodiča alebo nesprávne nainštalovanú zásuvku, stroj bude fungovať a vypne poškodený okruh. Rozbitý fén alebo spojenie so šumivým vodičom tiež vyvoláva odpojenie. 
Ak merací prístroj začal dávať nesprávne údaje a bol tiež náhodne alebo úmyselne poškodený, elektrina sa mohla vypnúť. Aby ste sa vyhli problémom, odporúčame okamžite odpovedať a napísať žiadosť o výmenu chybného zariadenia. 
Ak spotrebiteľ nezaplatí za svetlo 3 mesiace, pošle oznámenie, po ktorom doručí ďalších 10 dní na splatenie dlhu, a potom bude elektrina vypnutá. Podmienky môžu byť skrátené na 2 mesiace a dokonca 45 dní - v závislosti od podmienok zmluvy.
Ako postupovať pri vypnutom svetle?
Najjednoduchší spôsob, ako sa vyrovnať so situáciou, keď je zvyknutá a pravidelne sa stáva. Svetlo však obyčajne zmizne náhle av najvhodnejšom momente. Čo robiť, ak je elektrina v byte, v celom dome alebo celá oblasť ponorená do tmy?
Ochranné ističe na tienidle
Skrat - a teraz ani varná kanvica, hriankovač, ani chladnička nefungujú v kuchyni. Ale v ostatných miestnostiach je svetlo, takže nie je dôvod sa obávať a nie je potrebné volať žiadne služby.
Skúsený elektrikár nikdy nepripojí celú domácu sieť k jednému stroju, ale vždy ju rozdelí na niekoľko okruhov. Okrem toho inštaluje samostatné ističe pre výkonné zariadenia.
Čo ak, ako už bolo povedané, „dopravné zápchy vyleteli“? Ak je k elektrickému panelu prístup, je potrebné, aby bol istič vypnutý a prepnúť späť do prevádzkového stavu. Najprv musíte odstrániť príčinu operácie - odpojiť chybné zariadenie od napájania alebo znížiť zaťaženie vedenia.
Ak sú vodiče alebo elektrické inštalácie poškodené, mali by ste zavolať, ale nie zástupcom správcovskej spoločnosti alebo dodávateľa elektriny, aby ste zistili dôvody a dispečer zavolal kapitánovi do domu
Manažérske spoločnosti majú zvyčajne svojich vlastných mzdových elektrikárov, ktorí obsluhujú podriadené domy počas pracovnej doby - od 8.00 do 18.00-20.00. Môžete tiež kontaktovať súkromného obchodníka, ale poplatky za telefonovanie a opravy budú vyššie.
Plánované práce v oblasti
Bez pravidelných odstávok nie je možné vykonávať opravárenské práce - vyžaduje sa údržba zariadenia a výmena dielov, ktoré prežili život. Plánované výpadky sa však často nevyskytujú a informácie o odstávkach sa poskytujú spotrebiteľom vopred.
Existuje niekoľko spôsobov, ako odoslať upozornenia:
- na internetovej stránke Energosbytu;
- na internetovom portáli regionálnej alebo regionálnej vlády;
- na internetovej stránke alebo v skupine správcovskej spoločnosti, ak je sprostredkovateľom medzi užívateľmi a dodávateľom;
- v tlačených periodikách;
- v televízii a rozhlase;
- v oznámeniach umiestnených na informačných stojanoch vo vchodoch.
Niekedy predstavitelia Trestného zákona alebo Združenia majiteľov domov prenášajú údaje každému nájomcovi, jednoducho umiestnením letákov do poštových schránok alebo prilepením reklám priamo na dvere vchodov.
V oznámeniach o aktuálnych prácach uveďte presný dátum a čas odpojenia, ako aj príčinu a adresu domov. Na konci musíte predpísať telefónne číslo, na ktoré môžete klásť ďalšie otázky.
Predpokladajme, že ste reklamy nevideli, potom ako viete, kedy budú dávať svetlo a kde volať?
Ak je riadenie domu vykonávané Trestným zákonníkom alebo Združením vlastníkov domov, potom je potrebné volať telefonicky podľa kontaktov spoločnosti. Môžete vytočiť číslo dodávateľa elektriny, ktorého platíte mesačne, teda Energy Sales.
Počas týchto „horúcich“ období je dôstojník v službe na linke, podrobne odpovedá na všetky otázky. V podstate sa ľudia zaujímajú, či čoskoro vydajú svetlo
Existujú 2 pravidlá, v rozpore s ktorými je dodávateľ povinný nahradiť spotrebiteľom straty: jednorazová plánovaná doba odstávky je obmedzená na 24 hodín a celkový čas na rok je 72 hodín. Ak nie sú splnené podmienky, nájomcovia majú právo žalovať, ale s dôkazom, že došlo k porušeniu termínov alebo že nebolo upozornené.
Núdzová situácia v meste / obci
Všetko je komplikovanejšie, ak dôjde k náhlemu vypnutiu bez upozornení a oznámení. K nehodám často dochádza z dôvodu mimo prevádzky alebo z dôvodu nesprávnej prevádzky. Niekedy príroda zasahuje do prosperujúceho života občanov - takéto situácie sú prakticky nepredvídateľné.
Séria hurikánov po celej krajine dáva dodávateľom energie veľa problémov. Vietor ťahá stromy z koreňa a hodí ich na elektrické vedenia. Opravy linky, najmä v odľahlých oblastiach, trvá niekoľko dní
Samozrejme, nie je možné predvídať havarijné odstavenie, takže v tejto situácii sa môžete dozvedieť o dôvodoch odstavenia a približnom načasovaní obnovenia napájania len volaním.
Tak kde zavolať - ak nie je svetlo v byte na dlhú dobu alebo vypnutie došlo náhle, bez varovania? Môžete začať so svojím združením CC alebo Home Ownership Association - zvyčajne sú to známe. Ak tam telefón nereaguje, mali by ste zavolať na tiesňovú linku dodávateľskej spoločnosti.
V mestských a okresných úradoch Energosbytu sa zvyčajne nachádza telefónna dispečingová služba alebo špecialista, ktorý sa môže dozvedieť podrobnosti o nehode.
Nanešťastie, načasovanie reštaurátorských prác nie je zákonom stanovené. To znamená, že neexistuje žiadna záruka rýchleho pripojenia. Preto by mali byť obyvatelia, najmä v regiónoch s nestabilnou klimatickou situáciou, pripravení na núdzové odstavenie: vždy mať k dispozícii záložné zdroje energie.
Sankcie za pravidelné nezaplatenie
Najnepríjemnejšia situácia nastáva, keď je svetlo čiastočne alebo úplne vypnuté kvôli neplateniu. To sa stáva, ak spotrebiteľ neplatí za používanie elektriny počas obdobia uvedeného v zmluve, alebo sa dobrovoľne pripojí k linke.
Právo na odpojenie bytu alebo domu od elektriny má iba zástupca spoločnosti dodávateľa, teda Energosbyt
Ak chcete zistiť termín oneskorenia, stačí sa pozrieť do zmluvy. Bez toho, aby ste ho mali po ruke, môžete zavolať na správcovskú spoločnosť.
Ale každý nájomca by mal vedieť, že odstavenie sa vykonáva až po oznámení. Na splatenie dlhu je vyčlenených najmenej 10 dní, počas ktorých je možné uskutočniť platbu a zabrániť odstávke.
Ak dôjde k odstráneniu akumulovaného dlhu, dodávateľ musí do 24 hodín obnoviť dodávku elektriny do bytu, inak môžete reklamáciu uplatniť.
Kam ísť, ak to považujete za nezákonné odpojiť sa za neplatenie? Najlepšie je komunikovať so zástupcom Energosbytu, ktorý má všetky údaje o najnovších platbách. Buďte pripravení prezentovať príjmy alebo výpisy z včasného vloženia peňazí na účet spoločnosti. Ak k vypnutiu došlo v dôsledku chyby dodávateľa, musí zaplatiť náhradu škody.
Aké telefóny potrebujú vedieť?
Vzhľadom na to, že elektrická energia zmizne nielen kvôli vašej chybe, mali by ste pripraviť zoznam užitočných telefónov, ktoré by sa mali zavolať počas vypnutia:
- číslo služby núdzového dispečingu správcovskej spoločnosti (uvedené v potvrdení);
- počet prevádzkových dispečingov mesta;
- jedno tiesňové číslo - 112;
- dispečerské číslo Energosbyt.
Zvyčajne tieto kontakty postačujú na zistenie dôvodu odpojenia a zistenia času na obnovenie dodávky elektriny do domu.
Prevádzkové dispečerské služby pracujú nepretržite, takže aj v noci môžete telefonovať a uistiť sa, že sa v dopoludňajších hodinách v byte opäť objaví elektrina.
Ako reagovať na vypnutie?
Ak sa svetlá náhle zhasnú, nepotrebujete paniku. Najprv sa uistite, že v celom byte nie je elektrina - použite spínač v ďalšej miestnosti. Odpojenie jednej linky od elektrickej siete sa odstráni samostatne alebo zavolaním elektrikára.
Ak nie je v byte žiadna dodávka elektriny a susedia sú v poriadku, dôvod na začatie znepokojenia - možno ste vynechali termíny platieb a ste dlžník. Zavolajte na oddelenie Energosbytu alebo dispečera Spojeného kráľovstva a objasnite situáciu.
Pri platbe je všetko v poriadku - to znamená, že stále musíte zavolať elektrikára. Neodporúčame sami opravovať elektrický panel, čo je zákonom zakázané.
Ak susedia nemajú svetlo, pozrite sa z okna - tmavé okná susedných domov naznačujú všeobecné odpojenie ulice alebo okolia. Toto je buď plánovaný výpadok alebo nehoda na trati. Je lepšie okamžite zavolať záchrannú službu a zistiť načasovanie spätného spojenia.
Vezmite do úvahy, že v podmienkach situácie, ktorá nemá vždy prístup k internetu, je preto lepšie vložiť užitočné kontakty vopred do prenosného počítača.
Závery a užitočné video na túto tému
Spory s trestným zákonom:
Dočasné odpojenie prestane byť problém, ak predvídate túto nepríjemnosť na úrovni domácnosti: zásobiť svetlami na batériách, pripojiť počítač k počítaču, vždy majte napájanie banky pre telefón nabitý a kúpiť tucet sviečok. A v krajine alebo v vidieckom dome môžete využiť alternatívne zdroje energie, záložné napájacie systémy a generátory.
Chcete sa podeliť o svoje osobné skúsenosti pri zisťovaní príčiny výpadku napájania? Existujú otázky, ktoré chcú získať odpoveď? Napíšte poznámky do políčka pod textom článku.